Política de Privacidade

UNIGRAN EDUCACIONAL, pessoa jurídica de direito privado, mantenedora do Centro Universitário da Grande Dourados - UNIGRAN, portadora do CNPJ nº 03.361.110/0001-77, com sede na Rua Balbina de Matos, nº 2121, Jd Universitário, Cidade de Dourados, Estado de Mato Grosso do Sul (“Nós”), valoriza e respeita a privacidade de seus usuários, sejam alunos, pais e responsáveis legais, candidatos, visitantes e Prospects. E possui compromisso com a proteção seus dados e estabelece regras para o Tratamento de Dados Pessoais, dentro dos serviços e funcionalidades dos nossos sites como, www.unigran.br/,www.vestibularunigran.com.br/,https://plataformaead.unigran.br/,http://cursoslivresead.unigran.br/plataformas e ambientes físicos do Grupo Unigran Educacional (“Nossos Ambientes”), de acordo com as leis em vigor em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Incentivamos o titular do dado pessoal a analisar tais informações para compreender como utilizamos e compartilhamos seus dados. Você declara que realizou a leitura completa desta Política, estando ciente, e por sua livre e espontânea vontade concorda com os termos aqui estabelecidos, incluindo a coleta de dados e sua utilização, conforme mencionado abaixo.

1. Aplicação

• Alunos
• Pais, responsáveis legais
• Candidato
• Visitantes
• Prospects

2. Coleta de Dados

É de interesse e total responsabilidade do titular manter a veracidade, precisão e atualizado seus dados pessoais.

Não temos obrigação de tratar quaisquer dado se existir motivos para acreditarmos que tal processamento/tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se estiver utilizando Nossos Ambientes para qualquer fim ilegal, ilícito ou contrários à moralidade.

Caso seja realizado qualquer alteração relevante nesta Política (nomeadamente, no que tange aos dados já recolhidos) como, o modo ou os motivos que utilizaremos os dados pessoais. Entraremos em contato tendo como prazo um período razoável, após ser efetuada a alteração e antes da sua entrada em vigor.

Utilizamos algumas tecnologias com a intenção de melhorar a sua experiência e oferecer funcionalidades, respeitando sempre a legislação e os termos que constam nesta Política:

• Cookies, estes podem não ser ativados quando você acessar nossos sites. Porém, algumas funcionalidades que oferecemos poderão ser limitadas.
• Google Analytics e Linkedln Analytics, para registro de dados de navegação não identificáveis para análise.
• Google Ads, Facebook Ads e Bing Ads, para registro de eventos durante navegação.

E coletamos algumas informações de forma automática quando acessado nosso Nossos Ambientes virtuais:

• Endereço IP, telas acessadas, datas e horário de cada ação realizada no nosso site.
• Informações de dispositivo (versão do sistema operacional, geolocalização e outros aplicativos instalados) e navegação.
• Atividades de compra, vídeos assistidos, interações com anúncios, histórico de navegação, atividades em sites e aplicativos que usam seus serviços.
• Dados do sensor do seu dispositivo e informações sobre coisas próximas ao dispositivo (Wi-Fi).

3. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais coletados e as atividades executadas podem ser compartilhados:

•   - Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.
•   - Para a adequada prestação de serviços, com empresas do grupo, com parceiros “Unidades Unigran EAD”, prestadores de serviços ou terceiros, nos limites exigidos conforme a legislação.

Em âmbito global das nossas atividades, podemos compartilhar seus dados pessoais com outras entidades da Unigran, prestadores de serviços e fornecedores. Alguns titulares poderão ter seus dados enviados para outros países diferente do seu país de residência.

As áreas em que os destinatários estão localizados variam em função da natureza dos serviços, mas podem incluir o Brasil, Estados Unidos da América, Europa e Japão. Independente do lugar de origem e destino dos dados pessoais iremos proteger, conforme consta nesta Política e legislação vigente.

3.1 Anonimização de Dados Pessoais

Os dados pessoais podem ser anonimizadas com a finalidade de pesquisas, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas. Ou seja, de forma que não possibilite a sua identificação.

4. Como protegemos os dados pessoais e como você também pode proteger

4.1 É muito importante que saiba que não enviamos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexo que possam ser executados. Quando receber envios de links para eventuais downloads, é importante que verifique se foi enviado por algum dos nossos domínios.

4.2 Internamente, apenas profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da proporcionalidade e necessidade possui acesso aos dados pessoais. Além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade, de acordo com esta Política.

4.3 Quando estiver navegando em Nossos Ambientes virtuais, você poderá ser direcionado via link para outros portais ou plataformas.

4.4 Empresas terceirizadas que venham ou realizem o tratamento de qualquer dado pessoal que coletamos, estás devem respeitar as condições aqui estipuladas, a legislação e as normas de segurança da informação.

4.5 Para melhorar nossa comunicação, quando te enviamos e-mail podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você conhecer nossos domínios e ficar atento quando receber e-mail, verificando se tal e-mail é referente às nossas operações. Domínio: @unigran.br

5. Armazenamento

Os registros das atividades e dados pessoais, são armazenados em ambientes seguros e controlados por um prazo mínimo. Dados cadastrais possui o prazo de armazenamento de 5 (cinco) anos após o término da relação, conforme o artigo 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor.

Dados de identificação digital, possui o prazo de armazenamento de 6 meses, com base no artigo 15, Marco Civil da Internet. Outros dados, continuam armazenados enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento ou revogação de consentimento, artigo 18, inciso VI da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

5.1 Para fins de auditoria, segurança controle de fraude, preservação de direitos e cumprimento das legislações, incluindo a legislação educacional, como o armazenamento do acervo acadêmico. Ou seja, o montante de dados e documentados produzidos por instituições que ofertam educação superior, em relação à vida acadêmica dos alunos é necessário para comprovar seus estudos, de acordo com a portaria 315/2018 do Ministério da Educação (sobre a guarda e manutenção da documentação referente ao acervo acadêmico dos alunos).

Sendo assim, respeitamos os prazos de armazenamento estabelecidos pelo Ministério da Educação (MEC), podemos permanecer com o histórico de registro e dados pessoais por prazo maior em relação às hipóteses acima.

5.2 Os dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, como em ambientes de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que será realizado por meio de uma transferência e/ou processamento destes dados fora do Brasil.

As áreas em que os destinatários estão localizados variam em função da natureza dos serviços, mas podem incluir o Brasil, Estados Unidos da América, Europa e Japão. Independente do lugar de origem e destino dos dados pessoais iremos proteger, conforme consta nesta Política e legislação vigente.

6. Seus direitos

Você poderá solicitar ao nosso Encarregado a confirmação da existência de tratamento, exibição e/ou retificação de seus dados pessoais, além de solicitar orientação ou tirar dúvidas em relação aos seus dados pessoais por meio do endereço eletrônico (E-Mail): dpo@unigran.br .

Você poderá requerer:

• A limitação do uso de seus dados pessoais;
• Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus dados pessoais, quando aplicáveis; ou
• Solicitar a exclusão ou portabilidade de seus dados pessoais que tenham sidos coletados, quando aplicável e respeitando o procedimento.

Se requerer a retirada do consentimento para finalidades fundamentais ao regular o funcionamento dos Nosso Ambientes virtuais, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis ou prejudicada para você.

6.1 Caso solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, existe a possibilidade de ocorrer que os Dados Pessoais precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, conforme o artigo 16, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; estudo por órgão de pesquisa; e transferência a terceiro, respeitando os requisitos de tratamento da legislação; e uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro (e desde que anonimizado os dados).

Finalizado o prazo de manutenção e a necessidade legal, utilizando métodos seguros serão excluídos os dados pessoais, ou serão utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

7. Sobre esta política

7.1 Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail, SMS (endereços e contatos informados no seu cadastro), aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficientes e suficientes para divulgação de qualquer assunto referente aos serviços que prestamos. Bem como, as condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado.

7.2 Você reconhece o nosso direito de alterar a qualquer momento o teor desta Política, sempre respeitando a finalidade ou a necessidade, para adequação e conformidade legal ou norma que tenha força jurídica. Sendo Você responsável em verificar sempre que acessar Nossos Ambientes virtuais.

7.3Tendo atualização deste documento e que demandem nova coleta de consentimento. Você irá ser notificado por meio dos canais de contatos que nos informar.

7.4Canal de Atendimento, está disponível para dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, você poderá entrar em contato diretamente através do endereço eletrônico (E-Mail): privacidade@unigran.br .

Se algum ponto desta Política for considerado inaplicável pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

8. Como recolhemos Dados Pessoais

Os dados, englobando os Dados Pessoais, poderão ser coletados a partir da sua visita em nossos ambientes físicos e/ou virtuais:

Alguns dados poderão ser coletados a partir da sua inscrição no processo seletivo, além de dados coletados automaticamente ao acessar Nosso Ambiente virtual:

a) Muitos de nossos serviços dependem diretamente do fornecimento de alguns dados. E caso Você opte por não fornecer alguns desses dados, podemos ficar impossibilitados de prestar nossos serviços totalmente ou parcialmente.

b) O Candidato também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais, e deve estar ciente que o compartilhamento de senhas e dados de acesso aos Nossos Ambientes virtuais viola esta Política e compromete a sua segurança.

c) Cuidado: é importante que Você proteja seus dados e senhas contra acessos não autorizados, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao terminar sua navegação quando utilizar um computador compartilhado.

Os Dados Pessoais poderão ser coletados a partir do preenchimento do contrato de matrícula, contratação de outros serviços, atualização de cadastro ou de informações inseridas em ficha, formulário ou qualquer outro documento próprio do caso de Dados Sensíveis, e coletados automaticamente ao acessar Nossos Ambientes virtuais.

Alguns dados poderão ser coletados a partir do preenchimento do contrato de matrícula, contratação de outros serviços, atualização de cadastro ou de informações inseridas em ficha, formulário ou qualquer outro documento próprio como, relacionado a Dados Pessoais Sensíveis. Além de dados coletados automaticamente no acesso ao Nossos Ambientes virtuais:

a) Muitos de nossos serviços dependem diretamente do fornecimento de alguns dados. E caso Você opte por não fornecer alguns desses dados, podemos ficar impossibilitados de prestar nossos serviços totalmente ou parcialmente.

b) O Candidato também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais, e deve estar ciente que o compartilhamento de senhas e dados de acesso aos ambientes virtuais viola está política e compromete a sua segurança.

c) Cuidados: é importante que Você proteja seus dados e senhas contra acessos não autorizados, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao terminar sua navegação quando utilizar um computador compartilhado

Alguns dados poderão ser coletados a partir do preenchimento do contrato de matrícula, contratação de outros serviços, atualização de cadastro ou de informações inseridas em ficha, formulário ou qualquer outro documento próprio como, relacionado do aluno que você representa, em seu melhor interesse e incluem:

Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados quando Você desejar fazer uso de nossos serviços e os submete na ficha de inscrição, mas não conclui o processo de cadastramento, mediante interação com Nossos Ambientes virtuais, o que incluem:

9. Definições

10. Foro

Para interpretação desta Política de Privacidade deve se levar em consideração a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia.

Se Você não possui domicílio do Brasil, e como nossos serviços estão submetidos a legislação brasileira, concordando, que neste caso seja o Foro da Cidade de Dourados - Estado de Mato Grosso do Sul.

Atualização: 02 de Outubro de 2020